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1、目的明確地聯絡顧客
首先，在進行網絡營銷以前，我們應當與顧客開展深層次的溝通和交流，便于在溝通中明確顧客的目的，即什么叫網絡營銷的目的。他們是想通過網絡營銷來提高品牌還是市場銷售，要依據目的不同，之后再制定有目的性的計劃方案。
2、分析商品和顧客
“先調節，后方案，最后再行動”。換句話說，在我們開始工作以前，我們應當了解和分析我們的顧客的商品和服務，找到他們的商品和服務的賣點和優點。那樣，它就可以從同質化競爭中被放大，從而與其他商品分離出來。在對商品和服務擁有詳細的了解以后，我們應當依據潛在用戶的商品和服務開展分析，分析他們的消費觀念，年紀范疇，網上習慣等。
3、明確服務平臺和方式
根據以上兩步的鋪墊，我們就可以去有針對性地挑選網絡平臺，尋找有潛在用戶的網上平臺。假如你的商品和服務是對于學生群體的，那么sns社交平臺是不容忽視的，因為在這種服務平臺上集聚了很多的潛在用戶，QQ有關的服務平臺也同樣是是不容忽視的。這就是在分析顧客人群特點后確立銷售平臺。
隨后便是依據這種已知的信息來制定一個行得通的計劃方案，是為事件營銷還是事件營銷做準備，是更好的開展視頻營銷，還是新聞軟文營銷等。
4、執行監管和調節
方案一旦明確，就要認真強力地執行。另外要高度關注執行的效果和方向，防止因一些出乎意料的要素的影響而出現偏差。假如出現偏差，就必須快速做出反應，做出相對的調節。
5、對數據信息開展分析和總結
最后一步是總結最后的效果，它基于來自實現和實現結束的數據。如:實施后的策劃并沒有達到預期效果，如網站流量的突破、關注人數的增加、營業額的增加、品牌知名度的提升等。這些最后的事情需要數據來討論。
